よくあるご質問

ご購入後のサポートについて

どのようなメンテナンスを行うのですか？

基本パックでご契約いただいた場合、車検費用２回分とオイル交換が半年に１回で13回になります。フルメンテナンスパックでご契約いただいた場合は基本パックの内容にプラスして実施させていただきます。(詳しくはお問合せください)

車検や点検の時期が近づいたら、連絡をもらえますか？

店舗・リース会社からご連絡させていただきます。

マイカーリースについて

レンタカーとリースの違いは何ですか？

レンタカーは必要なときに借りに行き、借りるたびにお金がかかります。

リースの場合いつでも好きに使えます。

また、レンタカーの場合、色や車種が限定的になりますが、リースなら好きな車種、色をお選びいただけます。

車検証の名義はどのようになりますか？

車検証の所有者が「リース会社様」で、使用者が「お客さま」になります。

使用者はお客さまになりますので、通常通りお乗りいただけます。

クルマのナンバープレートは「わ」ナンバーになりますか？

いいえ、ナンバーは通常のナンバーになります。
数字の部分はお客様の希望ナンバーもお受けできます。

「リース＝借りる」というイメージに抵抗があるのですが…

リース中は買った場合と全く同じように使用できますし、希望ナンバーでも登録できます。

「分割払い」という点ではオートローンと同じです。さらに、オートローンには含められない必要経費まで一度に分割できます。このプランは近年増えて来ている「話題の新しい購入プラン」なんです！

リースだとクルマのカスタマイズはできないのですか？

いいえ、カスタマイズ可能です。

契約前ならナビやオーディオなどを付けて、分割払いに組み込めます。

契約中でも、法令に違反せず車輌の価値を下げない範囲であれば、お好みのタイヤやアルミホイールに履き替えたりすることもできます！

リースアップ時の手続きが複雑そう・・・

いいえ、煩わしい手続きは発生しません！

リースアップの約3ヶ月前に、リース会社から通知が来ます。その後の手続きは弊社に全てお任せ下さい。期間満了後、どの選択でもリース会社との手続きを代行します！そのためお客さまに煩わしい手続きは発生しません！

残価の精算が心配だし、残価設定そのものに抵抗があるのですが。

7年後のお車の状況で変わります。

走行距離の基準(7万キロまで)を超えた場合やお車の内外装のキズ、へこみ、サビ等がある場合は費用等をご負担いただくことがあります。詳しくは担当者へご確認ください。

リースだと割高な気がするんですけど・・・

いいえ、割高にはなりません。

契約期間中の税金やメンテナンス費用が含まれている為、ローンなどと比較すると割高ですが、リースは残価を設定しますのでその分が差し引かれます。そのため実際の月々は割高にはなりません。

設定残価はリースアップ時の売却予定価格ですので、フラット7では、人気車種に絞って高い残価を設定しました。

だから、安い月々払いが実現出来ているんです!

ご契約について

契約してから納車までにかかる時間はどれくらいですか？

お客様に登録書類をご用意いただいてから、約1.5ヶ月です。
新車になりますので、おクルマによりお時間を頂戴する場合もございます。

審査はどこで行うのでしょうか？

店頭で担当が受付させていただきます。

契約終了後、クルマはどうなるのでしょうか？

以下、4つ方法がございます。

1. 再リース

2. お客さま自身で買取

3. 下取に出しておクルマご購入

4. おクルマ返却

途中でやめる(解約する)ことはできますか？

はい。途中解約は可能です。
ただし、中途解約金などが別途必要になる場合がございますので、販売店にご相談ください。

契約期間中に事故を起こした場合はどうなるのでしょうか？

万が一、事故にあわれてしまった場合、全損事故の場合は途中解約になります。
修復可能な場合などは、保険でご修復されたり、お客様にお直ししていただく必要があります。修復しない場合は、7年後リースアップ時に別途金額がかかる場合があります。

契約者ではない人でも運転していいですか？

保険内容により可能です。
ご加入いただく保険内容により、運転は可能です。

契約中に引っ越す場合、カーリースのナンバーは
どうなりますか？

ナンバー変更が必要になります。
通常のおクルマと同じように、お引っ越し先のご住所に応じ、ナンバー変更が必要になります。

お支払いについて

ボーナス払いなしにできますか？

はい。ボーナス払いなしも可能です。
全ての車種のボーナスを均一にさせていただいておりますので、33,000円(税込)のボーナスの場合には月々5,500円（税込）を足していただければ、ボーナスなしの金額になります。また、月々を抑えるためにボーナスの増額も可能です。

ボーナス月は何月ですか？

ボーナス月はご指定いただけます。

はじめにかかる費用はありますか？

いいえ、ありません。
全てコミコミでご提示させていただいている金額でお乗りいただけます。

保険料込みでしょうか？

新車購入時・車検にかかる強制保険の自賠責保険のみです。
任意保険も取り扱っておりますので、お気軽にご相談ください。

お車について

4ＷD車は取り扱っていますか？

はい。お取り扱いしております。
車種・グレードによって金額設定が異なる場合がございますので、店舗までお問合せ下さい。

チラシ掲載の車種以外の車も選べますか？

はい、国産全メーカー・全車種・全グレード・カラーをお選びすることが
可能です。
お車のご相談・お見積りなどは、店舗までお気軽にお問い合わせください。

冬はスタッドレスタイヤに替えてもいいですか？

はい、フラット7では、ニーズに合わせてスタッドレスタイヤに履き替えなどもちろん可能です。
皆さんのイメージとして「リースは借りものなのでそのまま使い続けなくてはいけない」ということをお聞きしますがフラット7ではまったく問題ありません。

希望ナンバーにできますか？

別途金額はいただきますが、７年間一緒に過ごすお車になりますので、是非お車にお名前をつけてあげてください。

その他

今乗っている車を買い取ってもらえますか？

はい、もちろん買取させていただきます。
下取りさせていただければ、より月々を安くお乗りいただけます。